이용약관

시행일: 2026년 12월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 지에이월드(이하 "회사")가 제공하는 슈퍼플래너 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스"란 회원이 보험 상품·인수 기준에 관한 질문을 등록하면 인공지능이 보험사 교육자료 등을 근거로 답변을 생성하고, 회원 간 열람·댓글·평가를 할 수 있는 웹 기반 서비스를 말합니다.
"회원"이란 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"크레딧"이란 새 답변 생성 등 유료 기능 이용을 위해 요금제에 따라 지급되거나 별도 구매하는 이용 단위를 말합니다.
"정기결제"란 회원이 선택한 요금제의 요금이 등록된 결제수단으로 정해진 주기마다 자동으로 결제되는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지하고 이메일로 통지합니다.
회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지 후 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

이용계약은 이용 희망자가 약관에 동의하고 가입을 신청한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
서비스는 보험 모집 종사자 등 보험 실무자를 대상으로 하며, 회사는 타인 명의 사용, 허위 정보 기재, 이전 이용 제한 이력 등이 있는 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
만 19세 미만은 서비스에 가입할 수 없습니다.

제5조 (요금제, 크레딧 및 정기결제)

요금제의 종류, 가격, 제공 크레딧과 기능은 요금제 페이지에 게시하며, 가격은 부가가치세를 포함합니다.
유료 요금제의 결제는 회사의 온라인 재판매자이자 Merchant of Record인 Paddle.com(영국)이 처리하며, 결제·영수증·환불 관련 문의는 회사 또는 Paddle에 할 수 있습니다.
유료 요금제는 정기결제 방식으로 제공됩니다. 회원이 결제수단을 등록하고 요금제를 신청하면 즉시 첫 결제가 이루어지고, 이후 매월(연간 요금제는 매년) 같은 날짜에 자동으로 결제됩니다. 해당 날짜가 없는 달에는 그 달의 말일에 결제됩니다.
회사는 결제 예정일 7일 전과 결제 완료 시 회원이 등록한 이메일로 안내합니다.
월간 크레딧은 결제 시 지급되며 다음 결제 주기로 이월되지 않습니다. 별도 구매한 추가 크레딧은 구매일로부터 90일간 유효합니다.
답변 생성이 회원의 취소 또는 시스템 오류로 완료되지 않은 경우 차감된 크레딧은 반환됩니다.
결제 실패 시 회사는 3일, 5일, 7일 후 재시도하며, 재시도가 모두 실패하면 요금제는 무료 요금제로 전환됩니다.
회원은 언제든지 계정 설정에서 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지 즉시 다음 결제가 중단되고 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
회사는 요금제 가격을 변경할 수 있으며, 기존 회원에게는 변경 30일 전에 통지하고 다음 결제 주기부터 적용합니다.

제6조 (청약철회 및 환불)

청약철회와 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 회사의 환불·해지 규정에 따릅니다.

제7조 (서비스의 내용과 한계)

서비스가 생성하는 답변은 보험사가 모집 종사자 교육용으로 제공한 자료 및 공개 자료를 근거로 인공지능이 작성한 참고 정보이며, 회사가 보험 상품을 권유·판매하거나 보험 모집 행위를 하는 것이 아닙니다.
답변은 사실과 다르거나 최신 판매 조건과 다를 수 있습니다. 회원은 실제 계약 전 반드시 보험사의 공시 자료와 약관으로 내용을 확인해야 하며, 답변을 고객 안내용 자료로 그대로 사용해서는 안 됩니다.
회사는 서비스의 내용을 근거로 한 회원의 영업 활동, 계약 체결, 보험금 청구 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 않습니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 서비스에 고객 등 제3자의 성명, 연락처, 주민등록번호, 병력 등 개인정보를 식별 가능한 형태로 입력해서는 안 됩니다. 상담 녹취 변환 기능 이용 시에도 같습니다.
회원은 서비스의 답변, 비교표, 근거 자료를 회사의 허락 없이 복제·배포·판매하거나 자동화된 수단으로 대량 수집해서는 안 됩니다.
회원은 계정을 타인과 공유하거나 양도할 수 없습니다.
회원은 다른 회원을 비방하거나 허위 정보를 게시하는 등 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제9조 (게시물과 지식재산권)

회원이 등록한 질문과 댓글은 다른 회원에게 공개되며, 회원은 회사가 이를 서비스 운영·개선 목적으로 저장, 검색 색인, 요약, 통계 처리하는 것에 동의합니다.
서비스가 생성한 답변, 비교표, 데이터 구조 및 소프트웨어에 대한 권리는 회사에 있습니다. 회원은 이용 기간 중 개인의 업무 목적으로 답변을 열람·인쇄·저장할 수 있습니다.
회사는 관련 법령이나 이 약관을 위반하거나 부적절한 게시물을 사전 통지 없이 숨기거나 삭제할 수 있습니다.

제10조 (서비스의 변경·중단)

회사는 시스템 점검, 설비 교체, 통신 장애 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 계획된 중단은 사전에 공지합니다.
회사가 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 공지하고, 유료 회원에게는 남은 기간에 해당하는 요금을 환불합니다.

제11조 (이용 제한 및 계약 해지)

회원은 언제든지 계정 설정에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 정기결제는 자동 해지되며, 남은 이용 기간에 대한 환불은 환불·해지 규정에 따릅니다.
회사는 회원이 제8조를 위반한 경우 경고, 크레딧 지급 정지, 이용 정지, 계약 해지 조치를 할 수 있습니다.

제12조 (면책)

회사는 천재지변, 통신사업자의 장애, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않으며, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입하지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결 및 준거법)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다. 회원은 한국소비자원 등 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 12월 1일부터 시행합니다.